Domande frequenti

Domande e risposte sul negozio on-line di Blickle.

Come posso accedere al negozio on-line?

Registratevi attraverso il modulo di contatto e selezionate, sotto il vostro indirizzo, l'opzione "Negozio on-line - Richiesta password".

Quando e come ottengo le credenziali di accesso?

Dopo la verifica dei dati verrete identificati come utenti del negozio. Le credenziali di accesso vi verranno inviate via e-mail, generalmente entro 24 ore, durante il normale orario di apertura del negozio (lun-ven dalle 9 alle 18). Le registrazioni effettuate nel fine settimana verranno elaborate il giorno lavorativo successivo.

Posso entrare nel negozio con la password per il servizio CAD Download?

Con la nuova versione del sito web è stata eliminata la password CAD. Ora potrete accedere al servizio CAD Download senza password. Sarà sufficiente indicare l'indirizzo e-mail per il login. Per il negozio on-line serve invece sempre la password (vedere la domanda "Come posso accedere al negozio on-line"). Se avete già una password per il negozio non occorre ripetere la registrazione.

Posso acquistare come privato nel negozio?

No. Il negozio è riservato unicamente agli operatori commerciali.

Sono già cliente dell'azienda, posso comunque acquistare nel negozio on-line?

Sì. Potete registrarvi attraverso il modulo di contatto o rivolgervi al vostro account manager del servizio interno. Nel negozio potete effettuare acquisti comodamente on-line in ogni momento, con le consuete condizioni di consegna e pagamento.

Come faccio ad inserire i prodotti nel carrello?

Potete accedere al dettaglio dei prodotti e aggiungerli al carrello. Nella ricerca prodotti è presente un apposito pulsante "Aggiungi".

Posso ordinare dall'estero o far spedire all'estero?

No. Il negozio è riservato a ordini e spedizioni sul territorio italiano.

Posso far consegnare la merce ad un indirizzo diverso dal mio?

Sì, a condizione che l'indirizzo si trovi in Italia.

Quali vantaggi offre il negozio?

Nel corso del processo d'ordine viene effettuata una verifica della disponibilità, che vi consente di visualizzare immediatamente i prodotti disponibili a magazzino e la data di consegna. Gli ordini possono essere evasi in brevissimo tempo. La gestione avviene durante il normale orario di apertura (lun-ven dalle 9 alle 18).

Perché non vedo i prezzi?

Per poter visualizzare i prezzi dovete aver effettuato il login.