Informativa sulla privacy

Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG, Heinrich-Blickle-Straße 1, 72348 Rosenfeld, Germania, iscritta presso il Tribunale Distrettuale di Stoccarda con il numero HRA 410183, è proprietaria e responsabile della gestione dei siti web blickle.com, blickle.de, blickle.at, blickle.co.uk, blickle.fr, blickle.es, blickle-raeder.ch, blickle.se, blickle.it, blickle.us, blickle.ca, blickle.cn, blickle.nl, blickle.be, blickle.cz, blickle.no, blickle.fi, blickle.dk, blickle.com.ro, blickle.com.tr, blickle.ru, blickle.pl, blickle.hu, blickle.jp, blickle.kr, blickle.pt, blickle.lt, blickle.bg, blickle.com.hr, blickle.rs, blickle.lv, blickle.ee, blickle.si, blickle.com.ua, blickle.com.au. Ringraziamo a nome di tutto il Gruppo Blickle per aver visitato il nostro sito web e per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri servizi. Maggiori informazioni sulle società del nostro Gruppo internazionale sono disponibili al punto 3 e qui. La tutela della privacy in relazione al trattamento dei dati personali è una questione importante per noi. Per questo motivo, i dati personali degli utenti saranno trattati esclusivamente in conformità alla legislazione europea sulla protezione dei dati e a qualsiasi disposizione nazionale in materia di protezione dei dati.  

 

1. Introduzione

La presente Informativa sulla privacy assolve il nostro obbligo di fornire informazioni ai nostri clienti e agli utenti di questo sito web in conformità all’Articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri visitatori. Sono dati personali tutte le informazioni relative a una persona fisica specifica o identificabile. Comprendono informazioni come nomi, indirizzi postali ed e-mail e numeri di telefono. La base giuridica per la protezione dei dati viene stabilita dal GDPR, dalla Legge tedesca sulle telecomunicazioni (TMG) e dal Regolamento UE sull’e-privacy

Trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo se questo è necessario per fornire un sito web, contenuti o servizi funzionali, o se il trattamento di questi dati è giustificato ai sensi del GDPR.

 

2. Diritti di protezione dei dati in qualità di utente di questo sito web o di cliente (diritti dell’interessato)

In conformità alla legge sulla protezione dei dati, il visitatore di questo sito web o il cliente è considerato un interessato, al quale spettano alcuni diritti. Questi diritti sono i seguenti:

In qualunque momento l’utente ha il diritto di ottenere informazioni senza costi aggiuntivi in merito ai dati personali archiviati, alle loro origini e destinatari e alla finalità del trattamento - senza dover fornire alcuna giustificazione per questa richiesta. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere la correzione, la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. È anche possibile richiedere dati personali specifici e riutilizzarli per i propri scopi con diverse organizzazioni. È inoltre possibile limitare il trattamento dei propri dati e/o opporsi al trattamento per motivi legati alla propria situazione specifica in qualunque momento. Se l’utente ha espresso il consenso al trattamento dei dati, può revocarlo in qualsiasi momento. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di supervisione ai sensi dell’Articolo 77 del GDPR.

 

3. Titolare del trattamento / Contitolarità del trattamento

a) Titolare del trattamento / Contitolarità del trattamento ai sensi dell’Articolo 26 del GDPR

Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG, Heinrich-Blickle-Straße 1, 72348 Rosenfeld, Germania, è il titolare del trattamento ai sensi dell’Articolo 4(7) del GDPR per i dati personali (definiti in seguito) raccolti sui siti web precedentemente citati. 
Siamo responsabili congiuntamente alle società del gruppo e/o ai distributori nella misura in cui trasmettiamo i dati personali a società del gruppo e/o a distributori o riceviamo dati personali dagli stessi (contitolarità del trattamento ai sensi dell’Articolo 26 del GDPR). Può sussistere contitolarità del trattamento anche con altre persone fisiche o giuridiche (ad es. fornitori di servizi di pagamento); per questi rapporti vale quanto segue.

b) Informazioni ai sensi dell’Articolo 26 (2) del GDPR

Siamo contitolari del trattamento con le seguenti società del Gruppo Blickle:

  • Blickle Castors & Wheels Ltd, Milton Keynes, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord
  • Blickle Wielen B.V., Houten, Paesi Bassi
  • Blickle B.V., Lier, Belgio
  • Blickle Hinspania S.A., Madrid, Spagna
  • Blickle Italia S.r.l., Desio, Italia
  • Blickle a.s., Brno, Repubblica Ceca
  • Blickle Räder + Rollen GmbH, Grödig, Austria
  • Blickle Räder + Rollen GmbH, Lyssach, Svizzera
  • Blickle France SAS, Herrlisheim, Francia
  • Blickle Romania S.R.L., Cluj-Napoca, Romania
  • Blickle Australia Holding Pty Ltd, Australia
  • QHDC Blickle Australia Pty Ltd, Arundel, Australia
  • Blickle AB, Helsingborg, Svezia
  • Blickle Oy, Vantaa, Finlandia
  • Blickle Norge AS, Horten, Norvegia
  • Blickle Sanayi Tekerlekleri Tic. Ltd. Sti, Istanbul, Turchia
  • Blickle Castors (Taicang Co., Ltd. Taicang, Cina
  • Blickle Canada Inc, Candiac, Canada
  • Blickle U.S.A. Wheels and Casters Inc., Newnan, USA

e con le nostre filiali di vendita. Potete trovarle qui.

Il trasferimento di dati personali a società del gruppo e/o filiali di vendita e la ricezione di tali dati avvengono nell’ambito della collaborazione commerciale, della promozione e della distribuzione dei prodotti e dei servizi Blickle. Questo può comprendere anche il trattamento dei dati personali. Le parti hanno determinato congiuntamente la sequenza di trattamento dei dati per questo caso nelle singole sezioni. Le parti sono responsabili congiuntamente della protezione dei dati personali degli utenti nell’ambito delle sezioni di trattamento descritte di seguito (Articolo 26 del GDPR).

Riguardo alla contitolarità del trattamento ai sensi della legge sulla protezione dei dati abbiamo concordato con le precitate società chi deve adempiere a quali obblighi ai sensi del GDPR. Questo si riferisce in particolare all’esercizio dei diritti dell’utente in veste di interessato e all’adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli Articoli 13 e 14 del GDPR.
Il presente accordo è necessario perché i dati personali sono trattati in diverse sezioni e sistemi di trattamento nel corso della collaborazione aziendale e nelle attività di pubblicità e vendita che sono gestite da Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG o da una società del gruppo o filiale di vendita.

Il trasferimento dei dati con le filiali di vendita avviene in relazione alle attività di marketing e di vendita e, con le società del gruppo, anche per finalità di controllo, contabilità, gestione del personale, operazioni commerciali in generale e organizzazione interna.

Anche in presenza di contitolarità del trattamento, le parti adempiono agli obblighi di protezione dei dati per il trattamento dei dati da loro eseguito nell’ambito della contitolarità del trattamento.

Sia Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG sia le suddette società del gruppo e/o filiali di vendita metteranno gratuitamente a disposizione degli interessati le informazioni richieste ai sensi degli Articoli 13 e 14 del GDPR in una forma precisa, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile e in un linguaggio chiaro e semplice. In questo modo, ogni parte fornirà all’altra ogni necessaria informazione dalla sua sfera di attività. Ogni parte informerà immediatamente l’altra in merito alle posizioni giuridiche rivendicate dagli interessati. Le parti si scambieranno tutte le informazioni necessarie per rispondere alle richieste di informazioni.

I diritti di protezione dei dati possono essere esercitati sia presso Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG sia presso le suddette società del gruppo e filiali di vendita. In linea di massima, gli interessati riceveranno le informazioni dall’ufficio in cui sono stati esercitati i diritti. Tuttavia, per accelerare la procedura, consigliamo di esercitare i propri diritti presso Blickle Räder+Rollen GmbH u. Co. KG.

 

4. Contatto / Opzioni di contatto - coordinatori della protezione dei dati - responsabile della protezione dei dati

In caso di domande relative alla protezione dei dati all’interno del Gruppo Blickle che non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare i propri diritti come soggetto interessato, si prega di contattare direttamente il titolare del trattamento.

Raccomandiamo di inviare un’e-mail ai nostri coordinatori per la protezione dei dati (datenschutz@blickle.com) o di contattarci per posta. Abbiamo anche un responsabile della protezione dei dati esterno che può essere contattato inviando un’e-mail a datenschutz@blickle.com.

Se l’utente desidera contattarci tramite e-mail, segnaliamo che non è possibile garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse per le e-mail non crittografate. Il contenuto delle e-mail non crittografate può essere visualizzato da terzi (vedere sezione “Sicurezza informatica”).

I nostri utenti possono anche contattarci tramite i moduli di contatto sul nostro sito web. Le informazioni fornite nel modulo di contatto, compresi i dettagli di contatto, verranno quindi crittografate, inoltrate e da noi archiviate per la finalità del trattamento di richiesta e per ulteriori richieste.

Se si desidera esercitare i propri diritti per presentare un reclamo in conformità all’Articolo 77 del GDPR, si prega di contattare la relativa autorità di controllo.

 

5. Periodo di conservazione

Cancelliamo o rendiamo inaccessibili i dati personali degli interessati oppure limitiamo il trattamento di questi dati non appena non sono più necessari. I dati possono essere conservati oltre questo periodo se richiesto da direttive, legislazioni o altri requisiti europei o nazionali a cui è soggetto il titolare del trattamento. I dati personali saranno inoltre cancellati, resi inaccessibili oppure il loro trattamento sarà limitato al termine di qualsiasi periodo di conservazione richiesto dalle norme precedentemente citate, a meno che tali dati non siano necessari per stipulare o eseguire un contratto.

 

6. Principi giuridici relativi al trattamento dei dati personali

Se un interessato esprime il consenso al trattamento dei dati personali, la base giuridica del trattamento è l’Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR..

La base giuridica per il trattamento dei dati personali per l’esecuzione di un contratto nel quale una delle parti è l’interessato è l’Articolo 6(1)(1)(b) del GDPR. La stessa base giuridica si applica al trattamento dei dati personali per l’esecuzione di misure precontrattuali.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali per il rispetto di un obbligo giuridico della nostra azienda è l’Articolo 6 (1) (1) (c) del GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali per il perseguimento del legittimo interesse della nostra società o di terzi a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà dell’interessato è l’articolo 6 (1)(1)(f) del GDPR.

a) Finalità del trattamento dei dati

Il nostro sito web può essere utilizzato senza inserire dati personali. Tuttavia, i dati personali sono richiesti per utilizzare alcuni servizi del nostro sito web. Questi sono illustrati separatamente di seguito e in particolare forniscono informazioni in merito alla natura, all’entità e alla finalità della raccolta, dell’impiego e del trattamento dei dati personali. In generale trattiamo i dati personali solo se richiesto per fornire un sito web, contenuti o servizi funzionali. I dati personali possono essere raccolti allo scopo di fornire e ottimizzare i nostri contenuti online, per scopi informativi e di contatto, per il servizio clienti e l’assistenza, per il marketing, la pubblicità e la vendita, per soddisfare obblighi contrattuali e giuridici, per misure di sicurezza o per coprire posizioni in risposta a candidature. Qualsiasi utilizzo dei dati personali dell’utente avviene solo per le finalità dichiarate e nella misura necessaria per conseguire tali finalità.

Trattiamo i dati personali per soddisfare obblighi contrattuali in conformità all’Articolo 6(1)(1)(b) del GDPR. Tali finalità comprendono:

  • Acquisto e consegna di prodotti
  • garantire funzionalità
  • evadere ordini  
  • creare account di utenti
  • fornire servizi, ad esempio ripetere ordini, cambiare un indirizzo, gestire reclami, ecc.
  • fornire all’utente informazioni importanti sugli ordini
  • contattare l’utente se abbiamo o vogliamo stabilire un rapporto commerciale con lui o con il suo datore di lavoro (contatti commerciali)
  • gestire candidature (trattate nel dettaglio in seguito).

Trattiamo i dati anche per le finalità dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’Articolo 6(1)(1)(f) del GDPR,

  • per raccogliere informazioni statistiche allo scopo di migliorare prodotti e servizi
  • per prevenire, indagare e denunciare reati
  • per far valere diritti legali (comprese le procedure di recupero crediti) e difendere i nostri diritti in sede giudiziaria
  • per condurre revisioni contabili
  • per scopi pubblicitari, a meno che l’utente non ci abbia chiesto di non utilizzare i suoi dati per questa finalità
  • per raccogliere informazioni statistiche allo scopo di migliorare prodotti e servizi. Possiamo occasionalmente elaborare i dati relativi agli ordini e all’impiego per creare gruppi di utenti per questa finalità - questi gruppi vengono immediatamente resi anonimi e non vengono utilizzati per analizzare o prevedere le preferenze personali degli utenti.

L’utente può opporsi al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni fare riferimento al “Diritto di opposizione” illustrato in seguito.

Possiamo trattare i dati in base al consenso dell’utente in conformità all’Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR per alcune finalità, in particolare:

  • per raccogliere informazioni statistiche allo scopo di migliorare prodotti e servizi
  • per consentire un uso personalizzato del sito web, fornire offerte personalizzate e ottimizzare i contenuti online
  • per inviare agli utenti newsletter con offerte regolari
  • per fornire informazioni e offerte speciali 
  • per ricerche di mercato
  • per svolgere sondaggi sui clienti
  • per aiutare i visitatori a utilizzare il sito web con funzioni di promemoria 
  • per finalità di analisi in modo da poter migliorare la nostra offerta.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso espresso prima della sua revoca.

La base giuridica per la memorizzazione o l’accesso a cookie, identificatori di dispositivi o altre informazioni sul dispositivo ai fini dell’elaborazione è la Direttiva europea sull’e-privacy in combinazione con la Sezione 12 e seguenti della Legge tedesca sulle telecomunicazioni e gli Articoli 6(1)(1)(a) e 6(1)(1)(f) del GDPR.

b) Candidature

Costituiscono la base giuridica per il trattamento dei dati personali per finalità di candidatura l’Articolo 6(1)(1)(b) del GDPR (esecuzione di un contratto) e la Sezione 26 della Legge tedesca sulla protezione dei dati (trattamento dei dati ai fini del rapporto di lavoro). Utilizziamo inoltre il consenso come base giuridica per il trattamento dei dati nell’ambito del processo di candidatura (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR.

Questo consenso viene concesso su base volontaria e viene utilizzato ai fini del reclutamento di personale e del trasferimento dei dati in un pool interno di professionisti di talento. È possibile revocare interamente o parzialmente il consenso espresso in qualunque momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso espresso prima della sua revoca.

Come parte del processo di candidatura, categorie speciali di dati personali dei candidati ai sensi dell’Articolo 9(1) del GDPR (in particolare dati sanitari) possono essere divulgate, trasmesse e/o richieste in modo tale che il titolare del trattamento possa assolvere il suo obbligo ai sensi della legge sul lavoro, sicurezza sociale e protezione sociale. L’interessato (solitamente il candidato) può inoltre divulgare le categorie speciali di dati personali al fine di esercitare i propri diritti. In questi casi i dati personali verranno trattati sulla base dell’Articolo 9(2)(b) del GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati personali per la valutazione della capacità lavorativa del candidato, per una diagnosi medica, per fornire assistenza sanitaria o sociale o per la gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali è l’Articolo 9(2)(h) del GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono fornite nella sezione di candidatura.

 

7. Diritto di opposizione e revoca del consenso

Se trattiamo i dati personali per il perseguimento dei legittimi interessi della nostra società o di terzi in conformità all’Articolo 6(1)(1)(e) o (f) del GDPR, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento ai sensi dell’Articolo 21 del GDPR.

L’Articolo 21(1) del GDPR conferisce all’utente il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali in qualsiasi momento. Cesseremo di trattare i suoi dati personali dal momento in cui l’utente si oppone a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure se la finalità del trattamento è l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L’utente ha inoltre il diritto di revocare il consenso con effetto per il futuro in conformità all’Articolo 7(3) del GDPR.

Se l’utente desidera opporsi al trattamento dei suoi dati personali o revocare il consenso (in particolare in relazione alle tecnologie descritte di seguito) può contattarci in qualunque momento, ad esempio inviando un’e-mail a datenschutz@blickle.com.

 

8. Cookies

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti cookie che sono progettati per rendere il sito internet più intuitivo, efficace e sicuro – ad esempio semplificandone la navigazione. I cookie ci consentono inoltre di misurare la frequenza di visualizzazione delle pagine e l’impiego generico del sito web.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. Desideriamo sottolineare che alcuni di questi cookie vengono trasferiti dal nostro server al sistema informatico dell’utente, questi sono generalmente i cosiddetti “cookie di sessione”. I “cookie di sessione” vengono cancellati automaticamente dall’hard disk dell’utente al momento della chiusura del browser. Altri cookie rimangono sul computer dell’utente e ci consentono di riconoscere il computer alla successiva visita dell’utente (cosiddetti cookie persistenti). Naturalmente è possibile rifiutare di accettare i cookie in qualunque momento, a condizione che il proprio browser lo consenta. Si osservi che in questo caso non sarà possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web nella misura più ampia possibile.
La funzione di aiuto nella barra del menu della maggior parte dei browser indica come impedire al proprio browser di accettare nuovi cookie, come far sapere al proprio browser quando accettare un nuovo cookie o come disattivare tutti i cookie ricevuti.
È inoltre possibile cancellare i cookie. Il modo esatto in cui questo può essere effettuato dipenderà dal proprio browser e dal proprio sistema operativo. Di conseguenza, in questa sede non possiamo fornire istruzioni su come cancellare i cookie sul sistema dell’utente.

I cookie possono essere disabilitati in qualsiasi momento. Tuttavia la disabilitazione dei cookie strettamente necessari può causare l’indisponibilità di alcune funzioni del sito. È possibile scegliere di non abilitare i cookie in qualsiasi momento. L’utente può opporsi e/o revocare il proprio consenso inviando un’e-mail a datenschutz@blickle.com.

 

9. Servizi, tecnologie e cookie utilizzati dal sito web

Utilizziamo i seguenti servizi, tecnologie e cookie per assicurarci di poter fornire le funzioni essenziali del nostro sito internet e soddisfare gli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti e partner. Le basi giuridiche per il loro utilizzo sono l’Articolo 6(1)(1)(b) (conclusione o esecuzione di un contratto), 6(1)(1)(c) (rispetto degli obblighi legali) e/o 6(1)(1)(f) (interessi legittimi cogenti) del GDPR. L’interesse legittimo primario è il monitoraggio delle prestazioni tecniche del sito web.

a) Registro del server

Ogni visita a questo sito web viene registrata e archiviata nei file del registro del server. Questi dati vengono ampiamente utilizzati per l’analisi tecnica di come viene utilizzato il server, ad es. al fine di evitare un sovraccarico sul server e/o gestire il carico sul server, e vengono elaborati in conformità all’Articolo 6(1)(1)(f) del GDPR.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  • indirizzo host (indirizzo IP)
  • data e ora in cui è stato effettuato l’accesso al sito web
  • nome del file a cui è stato effettuato l’accesso
  • codice di stato HTTP
  • quantità di dati trasmessi
  • sito web da cui è stato effettuato l’accesso al nostro sito internet (referrer URL)
  • browser/sistema operativo/interfaccia
  • informazioni sul servizio server utilizzato
  • versione del protocollo

Questi dati anonimi vengono memorizzati separatamente da qualunque dato personale e pertanto non possono essere collegati a una persona specifica. Questi dati vengono trasmessi a terzi solo se richiesto legalmente o se imposto da un ordine del tribunale. Questi dati non vengono trasferiti per finalità commerciali o non commerciali. Tuttavia ci riserviamo il diritto di riesaminare questi dati successivamente se abbiamo motivo di credere che il sito web sia stato utilizzato illegalmente, inclusi attacchi DDoS sul nostro sito internet.

b) Tecnologie Google

Questo sito utilizza le seguenti tecnologie, gestite da Google Ireland Limited, numero di registrazione: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (Google).

Si osservi che Google utilizza un’informativa sulla privacy separata. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la politica o le procedure di Google. Prima di utilizzare il nostro sito web si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Google, disponibile a questo https://policies.google.com/privacy.

i. Google Tag Manager

Utilizziamo questa tecnologia per gestire i nostri servizi di analisi precedentemente descritti ai sensi dell’Articolo 6(1)(1)(f) del GDPR. Google Tag Manager viene utilizzato esclusivamente per implementare i tag. Questo significa: Non vengono usati cookie e non vengono raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag che possono raccogliere dati. Tuttavia Google Tag Manager non accede a questi dati. La disattivazione a livello di dominio o di cookie si applicherà a tutti i tag di monitoraggio se sono implementati con Google Tag Manager. Per maggiori informazioni su Google Tag Manager, consultare: 
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/tag-manager/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ii. Monitoraggio delle conversioni di Google Adwords  

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR, utilizzeremo il monitoraggio delle conversioni di Google per raccogliere statistiche sul modo in cui viene utilizzato il nostro sito web e al fine di ottimizzare il nostro sito per i visitatori. Se l’utente ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Adwords memorizzerà un cookie sul suo computer. Questi cookie scadono dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare l’utente personalmente. Se un utente visita pagine specifiche sul sito web di un cliente Adwords prima della scadenza del cookie, Google e il cliente vedranno che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato indirizzato a questa pagina. A ogni cliente AdWords viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere monitorati tra siti di clienti Adwords diversi. I cookie di conversione vengono utilizzati per raccogliere le statistiche di conversione per i clienti Adwords. I clienti AdWords vengono informati circa il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati quindi indirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia non ricevono alcuna informazione che possa essere usata per identificare personalmente gli utenti. È inoltre possibile disabilitare i cookie per il monitoraggio delle conversioni bloccando i cookie dal dominio “www.googleadservices.com” nel proprio browser. L’informativa sulla privacy di Google per il monitoraggio delle conversioni è disponibile qui: https://services.google.com/sitestats/de.html.

iii. Google Remarketing

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), utilizzeremo Google Remarketing. Questa tecnologia consente di fornire un marketing mirato agli utenti sulla rete partner di Google che hanno già visitato i nostri siti web e servizi online e hanno espresso il loro interesse nei confronti della nostra offerta sulle pagine. La pubblicità viene mostrata attraverso l’uso dei cookie. Questi file di testo vengono utilizzati per analizzare quello che fanno gli utenti quando visitano il sito internet in modo che possano essere fornite loro raccomandazioni mirate e pubblicità basata sui loro interessi.

iv. Google Maps

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), questo sito web utilizzerà Google Maps per fornire mappe e planimetrie. Ogni volta che si accede a Google Maps, Google imposta un cookie per elaborare le impostazioni e i dati dell’utente quando visualizza la pagina su cui è integrato Google Maps. Questo cookie di Google non viene normalmente cancellato chiudendo il browser, ma scade dopo un certo periodo di tempo a meno che non venga eliminato manualmente dall’utente.
L’uso di Google Maps e delle informazioni ottenute attraverso Google Maps è soggetto ai Termini di utilizzo di Google http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html e ai termini e condizioni supplementari per Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

c) YouTube

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), il nostro sito web utilizzerà i plug-in (cioè componenti software opzionali che migliorano un software esistente) di YouTube, gestito da Google. L’operatore è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando l’utente visita una delle nostre pagine contenenti un plug-in YouTube si creerà una connessione ai server di YouTube. In questo modo il server di YouTube riceverà informazioni sui siti web visitati dall’utente. Se è stato effettuato l’accesso al proprio account YouTube, questo consentirà a YouTube di associare il comportamento di navigazione dell’utente direttamente al suo profilo personale. Utilizziamo YouTube per presentare contenuti online in modo accattivante. Per maggiori informazioni sul modo in cui vengono elaborati i dati dell’utente, consultare l’informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

d) Pixel di Facebook

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), il nostro sito web utilizzerà i pixel di azione dell’utente di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) per il monitoraggio delle conversioni. Questo viene usato per monitorare il comportamento dei visitatori che sono stati indirizzati a un sito web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook. In questo modo ci è permesso valutare l’efficacia della pubblicità di Facebook per finalità statistiche e ricerche di mercato e ottimizzare le nostre future misure di marketing. I dati che raccogliamo come operatore di questo sito web sono resi anonimi. Questo significa che non siamo in grado di collegarli a singoli utenti. Tuttavia, poiché i dati sono memorizzati ed elaborati da Facebook, possono essere collegati al profilo dell’utente. Inoltre, Facebook può utilizzare i dati per le proprie finalità pubblicitarie in linea con la Politica dei dati di Facebook. Questo consente a Facebook di visualizzare annunci sulle pagine di Facebook e al di fuori di Facebook. Non siamo in grado di influire sul modo in cui questi dati vengono usati. L’informativa sulla privacy di Facebook contiene informazioni supplementari su come vengono protetti i dati personali: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

e) LinkedIn

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), il nostro sito web utilizzerà funzioni come la tecnologia di analisi e monitoraggio delle conversioni fornita dalla piattaforma LinkedIn Inc. (2029 Stierlin Ct, Mountain View, CA 94043, USA, “LinkedIn”). Utilizziamo questa tecnologia per mostrare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi dell’utente. LinkedIn ci fornisce inoltre rapporti aggregati e anonimi sull’attività pubblicitaria e informazioni sul modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito internet. Per questa finalità LinkedIn utilizza il codice Javascript e i cookie. I cookie registrano informazioni sul modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web, inclusi URL, referrer URL, indirizzi IP, proprietà del dispositivo e del browser, marche temporali e visualizzazioni delle pagine. Questi dati vengono crittografati e analizzati entro sette giorni. I dati resi anonimi vengono cancellati entro 90 giorni. LinkedIn non condivide alcun dato personale con il proprietario del sito internet; al contrario, fornisce solo rapporti riepilogativi sul gruppo target del sito web e sulle relative prestazioni della pubblicità. Le informazioni raccolte vengono inoltre elaborate sui server di LinkedIn Inc. negli USA in conformità alle clausole contrattuali standard dell’UE. Per maggiori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacypolicy: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

f) etracker

Il nostro sito web utilizza etracker, un servizio di analisi gestito da etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Amburgo, Germania. I dati possono essere utilizzati per creare profili di utilizzo sotto uno pseudonimo. La tecnologia utilizza i cookie; all’utente verrà richiesto anticipatamente di prestare il consenso al loro impiego (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR). I cookie permettono al sito di riconoscere il browser dell’utente. I dati ottenuti non saranno utilizzati per identificare personalmente i visitatori di questo sito internet senza il consenso specifico dell’interessato. I dati non saranno abbinati ai dati personali del proprietario dello pseudonimo. Tutti i dati generati attraverso l’uso di etracker vengono elaborati e memorizzati in Germania. Etracker è stato verificato e certificato in modo indipendente e ha ottenuto l’“ePrivacyseal”. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html.

g) Sitecore Tracking

Se l’utente esprime il consenso (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR), questo sito web utilizzerà il servizio di analisi web di Sitecore in modo da consentirci di rendere il nostro sito più intuitivo. Per maggiori informazioni sul modo in cui i dati dell’utente vengono elaborati da Sitecore e sull’informativa sulla privacy di Sitecore, consultare: http://www.sitecore.net/legal/privacy-policy.aspx. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da questa tecnologia, consultare: http://www.sitecore.net/legal/privacy-policy.aspx.

h) amCharts

Utilizziamo il servizio amCharts di Antanas Marcelionis per visualizzare le ubicazioni delle nostre sedi sul sito web (https://www.amcharts.com). Questo è necessario per il corretto funzionamento del sito internet. Di conseguenza, la base giuridica per il trattamento dei relativi dati è l’Articolo 6(1)(1)(f) del GDPR). amCharts utilizza i dati dei clienti esclusivamente per visualizzare le funzioni della mappa e per memorizzare temporaneamente le loro impostazioni. Questi dati possono includere gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti; tuttavia, questi non saranno raccolti senza il consenso dell’utente (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR). I dati potrebbero essere trattati negli USA. In questi casi stipuliamo clausole contrattuali standard dell’UE con il responsabile del trattamento. Per maggiori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di amCharts: https://www.amcharts.com/privacy-policy/.

i) Leadlab

Il nostro sito web utilizza Leadlab di WiredMinds GmbH, Lindenspürstraße 32, 70176 Stoccarda, Germania. Leadlab elabora i dati in forma anonima per scopi di analisi e ottimizzazione del nostro sito web. Eventuali cookie coinvolti in questo processo saranno utilizzati esclusivamente con il consenso preventivo dell’utente (Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR). Tuttavia Leadlab non utilizza normalmente i cookie. Inoltre genera solo dati relativi a persone giuridiche, non a persone fisiche. Leadlab si basa sui pixel tag, piccoli elementi JavaScript su un sito web. La raccolta e l’analisi dei dati fornisce informazioni su quello che gli utenti fanno quando visitano il nostro sito internet. Questo include la raccolta di informazioni sugli interessi di un utente in base al suo utilizzo dei siti web e l’origine geografica dei visitatori di questi siti internet.

j) UCommerce

Collaboriamo con il provider di servizi webshop Ucommerce ApS, Klostergade 28, 2, DK-8000 Aarhus, CVR n. 32267149. In caso di ordini dal webshop, il trattamento dei dati personali del cliente si rende necessario per le transazioni commerciali e contrattuali. Costituisce base giuridica l’Art. 6(1)(b) DSGVO. I dati vengono raccolti, conservati e, se necessario, trasmessi nella misura richiesta per la fornitura dei servizi contrattuali. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate separatamente nel webshop; senza tali informazioni la sottoscrizione di un contratto non è possibile. La durata della conservazione dipende dai requisiti della legislazione commerciale e fiscale e può arrivare a dieci anni.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di UCommerce e sulle sue disposizioni in materia di protezione dei dati consultare: https://ucommerce.net/contact-us/data-privacy-and-cookie-policy.

k) Adyen

Collaboriamo con il fornitore di servizi di pagamento Adyen N.V. I pagamenti (ad es. tramite carta di credito, EPS, Giropay, iDEAL, Paypal, Klarna, Google Pay, Apple Pay) vengono gestiti tramite Adyen N.V.  Filiale Tedesca, Friedrichstraße 63, 10117 Berlino, a cui trasmettiamo le informazioni fornite dal cliente durante la procedura di ordinazione insieme alle informazioni sull’ordine ai sensi dell’Articolo 6(1)(1)(b) del GDPR. I dati saranno trasmessi al fornitore di servizi di pagamento Adyen ai fini dell’elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria per questa finalità. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Adyen e sulla sua informativa sulla privacy consultare: www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy.

 

10. Presenze sui social media / trattamento dei dati da parte dei social network

Gestiamo i profili accessibili pubblicamente sui social network di seguito elencati.

I social network come Facebook, Xing, ecc. possono analizzare il comportamento dell’utente quando visita il loro sito web o un sito internet con contenuti integrati nei social media (ad es. pulsanti “Mi piace” o banner pubblicitari). Visitando i nostri profili social si innescano numerose operazioni di trattamento relative alla protezione dei dati.

In particolare: se l’utente ha effettuato il login nel suo account social e visita le nostre pagine sul social media, il gestore del portale social può regolarmente associare questa visita all’account dell’utente. Tuttavia, i dati personali dell’utente possono essere raccolti anche se non ha effettuato il login o non ha un account su tale portale. Questa raccolta di dati avviene, tra l’altro, per mezzo di cookie che vengono memorizzati sul terminale dell’utente o mediante la registrazione del suo indirizzo IP.

Con i dati così raccolti, i gestori dei portali di social media possono creare profili in cui vengono memorizzate le preferenze e gli interessi degli utenti. In questo modo, all’interno e all’esterno delle pagine dei social media l’utente potrà visualizzare pubblicità basata sui suoi interessi. Se si dispone di un account nel social network, la pubblicità basata sugli interessi può essere visualizzata su tutti i dispositivi dai quali è stato effettuato l’accesso.

Ricordiamo che non ci è possibile tracciare in modo esaustivo le operazioni di trattamento sui portali social. A seconda del fornitore, i gestori dei portali di social media possono procedere a ulteriori trattamenti. Per i dettagli si rimanda alle condizioni di utilizzo e alle disposizioni in materia di protezione dei dati dei rispettivi portali social.

a) Base giuridica

Le nostre presenze sui social media hanno lo scopo di garantire una presenza il più completa possibile su Internet. Si tratta di un interesse legittimo ai sensi dell’Articolo 6(1)(1)(f) del GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono fondarsi su basi giuridiche diverse che devono essere indicate dai gestori dei social network (ad es. consenso ai sensi dell’Articolo 6(1)(1)(a) del GDPR).

b) Parte responsabile e rivendicazione di diritti

Se l’utente visita una delle nostre pagine su un social media (ad es. Facebook) siamo congiuntamente responsabili con il gestore della piattaforma social per le operazioni di trattamento dei dati attivate durante questa visita. In linea di massima, l’utente può esercitare i suoi diritti (informazione, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti che nei confronti del gestore del portale social (ad es. nei confronti di Facebook).
Si noti che, malgrado la responsabilità congiunta con i gestori dei portali social, non possiamo intervenire pienamente sulle procedure di trattamento dei dati dei portali social. Le nostre opzioni sono determinate in gran parte dalla politica aziendale del singolo fornitore.

c) Periodo di conservazione

I dati raccolti direttamente da noi attraverso la presenza sui social media saranno cancellati dai nostri sistemi non appena la finalità della conservazione non sarà più valida, ci verrà chiesto di cancellarli o l’utente revocherà il proprio consenso alla conservazione. I cookie memorizzati rimangono sul terminale dell’utente finché non li cancella. Le disposizioni di legge obbligatorie - in particolare i periodi di conservazione - rimangono inalterate.
Non abbiamo alcuna influenza sul periodo di conservazione dei dati memorizzati dai gestori dei social network per le loro finalità. Per i dettagli contattare direttamente i gestori dei social network (ad es. nella loro informativa sulla privacy, vedere sotto).

d) I social network in dettaglio

i. Facebook

Abbiamo un profilo su Facebook. Il provider è Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.

Abbiamo stipulato con Facebook un accordo sulla responsabilità congiunta per il trattamento dei dati (appendice del titolare del trattamento). Questo accordo definisce le operazioni di trattamento dei dati per le quali noi o Facebook siamo responsabili quando l’utente visita la nostra fanpage di Facebook. È possibile visualizzare questo accordo al seguente link: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
L’utente può selezionare direttamente le proprie impostazioni pubblicitarie nel suo account utente. A tal fine, fare clic sul link: www.facebook.com/settings. Per i dettagli consultare l’informativa sulla privacy di Facebook alla pagina www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

ii. Instagram

Abbiamo un profilo su Instagram. Il provider è Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Per i dettagli sulle modalità di gestione dei dati personali consultare l’informativa sulla privacy di Instagram alla pagina help.instagram.com/519522125107875.

iii. XING

Abbiamo un profilo su XING. Il provider è XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Per i dettagli sulle modalità di gestione dei dati personali consultare l’informativa sulla privacy di XING alla pagina https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

iv. LinkedIn

Abbiamo un profilo su LinkedIn. Il provider è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. LinkedIn utilizza clausole contrattuali standard (o clausole modello UE) per trasferire i dati personali al di fuori dell’UE. LinkedIn utilizza cookie pubblicitari. Per disattivare i cookie pubblicitari di LinkedIn utilizzare il link www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Per i dettagli sulle modalità di gestione dei dati personali consultare l’informativa sulla privacy di LinkedIn alla pagina www.linkedin.com/legal/privacy-policy/

 

11. Impiego e divulgazione di dati personali a terzi

Forniremo i dati personali degli utenti alle società del Gruppo Blickle e/o alle filiali di vendita: (i) allo scopo di fornire agli utenti i servizi o le informazioni richieste o (ii) in base al consenso da loro espresso. L’utente sarà informato anticipatamente se una società del Gruppo Blickle o una filiale di vendita desidera usare i suoi dati personali per una nuova finalità.

Alcune funzioni del nostro sito web sono fornite in collaborazione con terzi. Questo comporta la trasmissione dei dati personali degli utenti a questi fornitori. Esempi sono la consegna di pacchi, l’invio di lettere o e-mail, l’analisi dei nostri database, i servizi informatici, pubblicità, l’elaborazione di pagamenti e l’assistenza clienti. Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro attività. Tuttavia non possono utilizzare queste informazioni per altri scopi. Essi sono inoltre obbligati a gestire queste informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy e al GDPR. Se tali subappaltatori sono considerati responsabili del trattamento ai sensi dell’Articolo 28 del GDPR, abbiamo stipulato contratti validi con loro. Questi terzi sono stati selezionati con cura. Lo stesso vale in caso di responsabilità congiunta. Abbiamo adottato tutti i provvedimenti necessari per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali che trasmettiamo.

Se veniamo incaricati della fornitura di un servizio, i dati personali dell’utente verranno utilizzati esclusivamente nella misura necessaria per l’esecuzione dell’ordine (ad esempio per elaborare le richieste di informazioni o per ordinare brochure). Questo vale anche per il trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di trasporto, aziende di credito o altri fornitori di servizi utilizzati per fornire il servizio o la gestione del contratto.

Si applicano le seguenti eccezioni: divulghiamo gli account dei clienti e le loro informazioni personali quando ci viene richiesto dalla legge o quando tale divulgazione è richiesta in circostanze eccezionali per proteggere i nostri diritti, i diritti dei nostri clienti e quelli di terzi, ad es. in caso di attacchi sulla nostra infrastruttura di rete. Questo può includere lo scambio di dati con società specializzate nella prevenzione e nella riduzione degli abusi e delle frodi su carte di credito e/o sicurezza informatica. Si dichiara espressamente che, in questo contesto, non vi saranno trasferimenti di dati a queste società per uso economico contrario alla presente Informativa sulla privacy.

Non avranno luogo ulteriori divulgazioni, in particolare la vendita dei dati personali dell’utente a terzi.

 

12. Trasmissione dei dati personali a un paese terzo

I dati vengono trasmessi solo a paesi terzi con un livello di protezione adeguato o sulla base di garanzie specifiche, ad es. obblighi contrattuali basati sulle cosiddette clausole contrattuali standard della Commissione UE. Gli indirizzi IP e/o i cosiddetti “referral link” (link di affiliazione) o identificatori online possono ad esempio essere trasmessi in funzione delle impostazioni del browser. A causa del modo in cui tali dati possono essere abbinati, per il quale non siamo responsabili, è possibile che i dati personali vengano raccolti ed elaborati al di fuori dell’ambito del GDPR.

 

13. Riservatezza

Siamo consapevoli che alcuni dei dati forniti possono essere riservati. Non venderemo, noleggeremo, distribuiremo o sfrutteremo commercialmente i dati personali degli utenti. In via eccezionale possiamo trasmettere i dati ai nostri fornitori di servizi come specificato nella presente Informativa sulla privacy. Garantiamo che i dati personali rimarranno riservati. Proteggeremo i dati personali degli utenti in linea con la nostra politica sui dati e con tutti i requisiti e le disposizioni legislative pertinenti.

 

14. Sicurezza informatica

Utilizziamo misure di sicurezza tecnica e organizzativa adeguate all’avanguardia al fine di proteggere i dati messi a nostra disposizione contro la manipolazione accidentale o intenzionale, la perdita, la distruzione o l’accesso da parte di persone non autorizzate. Di conseguenza i dati degli utenti vengono salvati in un ambiente operativo sicuro inaccessibile al pubblico. Le nostre misure di sicurezza vengono riesaminate periodicamente e continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
Se l’utente desidera contattarci tramite e-mail, segnaliamo che non è possibile garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse per le e-mail non crittografate. Il contenuto delle e-mail non crittografate può essere visualizzato da terzi. Pertanto raccomandiamo che le informazioni confidenziali ci vengano inviate in forma crittografata attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web o per posta.
L’indirizzo e-mail dell’utente verrà utilizzato esclusivamente allo scopo di corrispondere con lui. Non è previsto nessun altro uso o divulgazione a terzi.

 

15. Protezione dei dati tramite TLS o SSL

Per una trasmissione sicura dei dati su Internet, utilizziamo il protocollo crittografico ibrido Transport Layer Security (TLS), più ampiamente conosciuto con il nome del suo predecessore Secure Sockets Layer Software (SSL). Questo software provvede a crittografare le informazioni trasmesse dall’utente. Tutte le informazioni soggette a protezione dei dati vengono memorizzate in forma crittografata in un database protetto.

 

Stato e modifica di questa Informativa sulla privacy

L’ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy è del 12 febbraio 2021. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualunque momento, in conformità alle leggi sulla privacy applicabili, con effetto futuro. Tutte le modifiche verranno pubblicate qui.