Bilancio dell'anno

L'anno Blickle 2024 in sintesi

L'anno 2024 è stato pieno di sfide, caratterizzato da un contesto economico difficile, crisi internazionali e incertezze geopolitiche. La situazione degli ordini per molte aziende di diversi settori è stata insoddisfacente. Anche il Gruppo Blickle ha risentito di questo vento contrario. Grazie alla nostra ampia struttura di clienti e alla nostra presenza internazionale, siamo riusciti ad attenuare l'andamento negativo dei singoli mercati. Tuttavia, nonostante i maggiori sforzi, non siamo riusciti a raggiungere gli obiettivi di crescita fissati per il 2024. Tuttavia, siamo orgogliosi di rimanere leader nel settore delle ruote e delle ruote con supporto. Allo stesso tempo, questo è anche uno stimolo per migliorare sempre di più. Per il futuro, continueremo a puntare sulla nostra flessibilità e adattabilità. Con la creazione di società di vendita in Giappone e in Colombia, vogliamo aprire nuovi mercati per essere presenti per i nostri clienti in tutto il mondo. I nostri importanti investimenti, ad esempio in processi produttivi all'avanguardia, in prodotti innovativi, nella digitalizzazione della produzione e dell'amministrazione e nell'espansione della nostra organizzazione di vendita, contribuiscono a garantirci una buona posizione per il futuro.

Fatti e cifre 2024

Fatti e cifre 2024

Nel 2024 il Gruppo Blickle ha dovuto affermarsi in un contesto di mercato globale difficile e non è riuscito a raggiungere gli obiettivi di crescita prefissati. Nel complesso, quest'anno la nostra presenza internazionale si è rivelata un importante fattore competitivo. Ciò ha permesso a Blickle di compensare in larga misura la minore domanda nei singoli mercati.

  • Leggero calo del fatturato del Gruppo Blickle, che si attesta a poco meno di 300 milioni di euro.
  • Oltre 2.000 clienti di 19 Paesi hanno partecipato al sondaggio sulla soddisfazione dei clienti Blickle nell'ottobre 2024. Blickle ha ottenuto ancora una volta il massimo punteggio con una media di 1,7 su una scala da 1 (molto buono) a 6 (insoddisfacente), simile al sistema di classificazione scolastico tedesco. Per la prima volta, Blickle ha donato due euro per partecipante all'UNICEF.
  • Il Net Promoter Score, l'indicatore chiave della soddisfazione dei clienti nel webshop Blickle, è migliorato ulteriormente e si attesta su una media di 60 punti. Blickle è quindi una delle aziende valutate come “eccezionali”.
  • Circa il 25% in più di sviluppi specifici per i clienti rispetto al 2023.
  • Il nuovo filmato aziendale Blickle è disponibile in 16 lingue.
Investire nel futuro

Investire nel futuro

Il Gruppo Blickle sta investendo nella digitalizzazione della produzione e nella sua presenza internazionale per consolidare la sua posizione di leader di mercato e rimanere in forma per il futuro. Nonostante le sfide attuali, ci concentriamo costantemente sull'ulteriore sviluppo della Germania come luogo di produzione.

  • Quest'anno Blickle ha fondato due nuove società di vendita: Blickle Japan Wheels and Casters Corp. Ltd. a Osaka, Giappone e la joint venture Rodamex-Blickle de Colombia a Cali, Colombia. È la prima volta che Blickle è rappresentata da una società di vendita in Sud America. Questo porta a 22 il numero di società di vendita internazionali e rafforza la posizione di Blickle come leader del mercato globale nel settore delle ruote con supporto.
  • Investimenti in automazione, digitalizzazione e concetti di postazione di lavoro ergonomica per il continuo sviluppo della nostra produzione.
  • Ottimizzazione delle strutture esistenti, come la ristrutturazione e l'espansione della produzione di materie plastiche.
Servizio clienti

Servizio clienti

Il contatto personale con i clienti attraverso vari canali è per noi di fondamentale importanza. Quest'anno abbiamo ampliato ulteriormente la nostra offerta di servizi digitali a livello internazionale, consentendoci di rispondere in modo ancora più efficiente alle esigenze dei nostri clienti.

  • Lancio del sito web Blickle in altri cinque Paesi. Un totale di 30 domini Blickle sono ora disponibili in tutto il mondo.
  • Lancio di altri tre webshop. Il negozio online Blickle è ora disponibile in un totale di 14 Paesi.
  • Crescita superiore alla media dei nostri webshop: oltre 15.000 ordini in tutto il mondo nel 2024.
  • Oltre 6.000 clienti acquirenti del webshop in tutto il mondo.
  • Ampliamento delle opzioni di comunicazione con l'introduzione di una funzione di chat su altri sei siti web nazionali. Questo servizio è ora disponibile su un totale di 19 domini e sarà ulteriormente ampliato.
  • Nuova brochure di settore per l'uso di ruote e ruote con supporto nell'area “Igiene e design”.
  • Blickle continua a investire nell'espansione della sua presenza sui social media e ha migliorato significativamente la sua visibilità. In totale, Blickle ha più di 25.000 follower sui suoi profili social media in tutto il mondo. Rispetto al 2023, il numero di follower su Instagram è aumentato del 46%. Un aumento del 54% è stato raggiunto anche su LinkedIn.
  • Dal 2024, tutte le attività di vendita sono state raggruppate nel ruolo di Chief Sales Officer, di cui è responsabile Manuel Kraibühler. Circa 300 dipendenti addetti alle vendite supportano i nostri clienti in tutto il mondo per offrire loro la migliore consulenza possibile e un servizio al top.
Unità aziendale ErgoMove

ErgoMove

La business unit ErgoMove, specializzata in sistemi a guida elettrica, ha una nuova identità di marchio dall'inizio del 2024. Per ampliare ulteriormente la presenza del marchio, dalla fine del 2024 stiamo lavorando a un nuovo sito web internazionale ErgoMove. Il Gruppo Blickle rafforza così la sua divisione sistemi a guida elettrici e investe nello sviluppo di questa area di business. Ci sono anche numerosi altri fatti e cifre:

  • Oltre il 45% di crescita delle vendite rispetto al 2023.
  • Nel 2024, la business unit ha portato a termine numerosi progetti importanti in tutto il mondo. Per la prima volta sono stati realizzati progetti in Australia e in Irlanda. ErgoMove ha ulteriormente ampliato i contatti con i clienti internazionali in occasione di numerose fiere.
  • Nuova brochure ErgoMove disponibile in 15 lingue.
Energia, sostenibilità e responsabilità sociale

Energia, sostenibilità e responsabilità sociale

In qualità di produttore leader di ruote e ruote con supporto a livello mondiale, siamo consapevoli della nostra responsabilità, non solo nei confronti della nostra azienda, ma anche delle persone, della regione e dell'ambiente. Quest'anno abbiamo attuato diverse misure per adempiere a questa responsabilità.

  • Ri-certificazione EcoVadis (Responsabilità sociale d'impresa). Blickle è tra l'otto per cento delle migliori aziende certificate.
  • Sostegno a progetti e organizzazioni sociali nella regione e oltre.
  • Calcolo dell'impronta di carbonio del prodotto in conformità al Protocollo sui gas serra e alla norma ISO 14067.
  • In collaborazione con Fraunhofer IAIS, Blickle 2025 lancia un progetto per sviluppare una strategia di sostenibilità completa.
  • Messa in funzione dell'ampliamento dell'impianto fotovoltaico esistente per il 2025.
Fiducia nel futuro

Fiducia nel futuro

Grazie alla nostra presenza globale e alla nostra esperienza pluriennale, continueremo anche in futuro a essere un partner affidabile per i nostri clienti dei settori più diversi. Grazie ai nostri esperti collaboratori locali, siamo in grado di rispondere in modo flessibile alle singole esigenze del mercato e di soddisfare in modo ottimale i desideri dei clienti locali. Il Gruppo Blickle impiega oltre 1.300 persone in 22 società di vendita in un totale di cinque continenti.

  • Anniversari nel 2024:
    • 25 anni di Blickle Italia
    • 25 anni di Blickle UK
    • 60 anni di KS Gruppen in Danimarca
    • 30 anni di collaborazione con Promag in Polonia
  • Elevata percentuale di clienti abituali in molti settori industriali in tutto il mondo.
  • Anche in tempi difficili, siamo impegnati nella solidarietà e siamo un datore di lavoro affidabile. I nostri dipendenti, dediti e fedeli, sono la base del nostro successo:
    • Il Gruppo Blickle impiega più di 1.300 persone, di cui oltre 900 nella sede centrale di Rosenfeld.
    • 60 studenti e tirocinanti sono attualmente in formazione in Blickle.